近日,我們的客戶在外蒙古某重點項目現場,遭遇了丹佛斯變頻器突發故障。生產線每多停一分鐘,都意味著客戶面臨巨大經濟損失和風險。接到客戶求助電話后,我們立即開啟了一場與時間賽跑的緊急搶修行動。
不同于常規的現場維護,海外項目搶修,面臨著距離,語言,陌生環境的各種困難,還需要臨時辦理簽證等諸多事宜。但是客戶的需求就是我們的責任。上海津信立即啟動應急響應機制,就近協調備件倉庫,緊急調配所需的維修配件和檢測設備,同時選派經驗豐富的工程師火速趕往現場。經過數小時的連續奮戰,搶修工作順利完成,經過逐一核對變頻器各項運行參數,確認故障代碼消失,各項指標均符合標準,設備運行平穩。
千里馳援,不負所托;專業搶修,使命必達。此次外蒙古項目丹佛斯變頻器故障搶修,我們用快速的響應、專業的技術、嚴謹的態度,圓滿解決了客戶的緊急難題,踐行了“值得信賴的變頻器專家”的服務理念。
?